Unsere Telefonsprechstunde

Unsere wöchentliche Sprechstunde soll Anwender neben dem Kontakt per E-Mail bei technischen Fragen unterstützen.

Rufnummer: (0176) 39 90 63 46, jeden Mittwoch von 11–12 Uhr
Ob diese Rufnummer noch gültig ist oder ob die Sprechstunde nicht stattfinden kann, erfahren Sie immer auf dieser Seite.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir manchmal von unterwegs antworten müssen und nicht intensiv auf Ihr Problem eingehen können. Wir würden Sie dann zu einer geeigneten Zeit zurückrufen.

Telefon oder doch E-Mail?

Wir wissen, manche Anwender sind mehr der "Telefontyp", der gerne zum Hörer greift um sein Problem ungezwungen zu schildern. Erfahrungsgemäß können wir anhand eines Screenshots (Bildschirmfoto) oft mehr erkennen als bei einer telefonischen Beschreibung. Rechnen Sie also damit, dass wir trotz des Telefonats noch einen Screenshot oder ein eingescanntes Dokument benötigen.